В отделении оказывается как плановая, так и экстренная помощь пациентам, по следующим направлениям и нозологиям:

• врожденные и приобретенные нарушения гемостаза (тромбоцитопатия, тромбоцитопения, коагулопатия),
• анемии различной этиологии, эритроцитозов, геморрагического васкулита;
• подготовкой к оперативному и стоматологическому хирургическому лечению пациентов с нарушениями свертывающей системы крови с последующим наблюдением.

Ведется прием диагностически сложных больных с последующей дифференциальной диагностикой. В работе врачами используются высокотехнологичные методы диагностики (УЗИ, МРТ, КТ, ангиография), иммунологические патоморфологические исследования, а также методы экстракорпорального очищения: гемосорбции, плазмафереза, гемодиализа, ксеноперфузии.
Совместно с НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева проводится обследование, включая молекулярно-генетическую диагностику, детей с наследственными гемолитическими анемиями и ведется Регистр этих пациентов (НаслгА).

Оказывается специализированная стоматологическая помощь детям с нарушениями свертывающей системы крови. Также в отделении имеется возможность изоляции больных в отдельные боксовые помещения, консультации врачей всех специальностей и последующей госпитализации в профильные отделения.
В учреждении создана единая гематологическая служба: специалисты стационара ведут наблюдение пациентов амбулаторно в клинико-диагностическом центре.

Отделение сотрудничает с ведущими лечебными и образовательными учреждениями России, НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева, СПб ГПМА.

По желанию родителей возможно размещение в палатах повышенной комфортности, при их наличии.